Размер:
Цвет:

Когалым

В городе Когалыме основные мероприятия, направленные на предупреждение и  снижение дебиторской задолженности потребителей перед организациями – поставщиками жилищно-коммунальных услуг, возложены на общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетно-информационный центр». Данный центр в городе функционирует с 2006 года и хорошо зарекомендовал себя, именно в работе с задолженностью.

Сбор платежей до 2006 года составлял не более 86%, анализируя же сбор платежей после создания ООО «ЕРИЦ» (за последние 3 года) можно отметить, что в целом процент сбора по городу довольно высокий. Только за 2015 год –  98 %, за 2016  год  – 97,6 %,  за  2017 год – 101,8 % , в том числе процент сбора по взносам на капитальный ремонт в среднем составил 100,6 %.

Полагаю, что эффективность работы в нашем городе в первую очередь обусловлена тем, что функции, связанные с аналитическим учетом и начислением платы за жилищно-коммунальные услуги, её приемом и проведением работы по принудительному взысканию просроченной задолженности выполняются нашей организацией консолидировано (в рамках «единого центра»). Это обуславливает:

- моментальный объем информацией, необходимой для правильного учета количества потребителей, при начислениях платы за ЖКУ между службой приема и начисления платежей и паспортной службой посредством внедренного в работу программного продукта;

- своевременный прием и учет показаний счетчиков как индивидуальных, так и общедомовых;

- качественный мониторинг задолженности и принятие незамедлительных мер к её снижению, как в досудебном, так и в судебном порядке.

Хотелось бы отметить, что по статистике город Когалым находится на лидирующей позиции по величине сбора взносов на капитальный ремонт, однако Югорский фонд капитального ремонта многоквартирных домов выразил свое нежелание впредь продолжать сотрудничество с нашим ЕРИЦ, что, полагаю, в ближайшем будущем скажется на резком снижении процента сбора ввиду нежелания огромного количества граждан добровольно оплачивать данные взносы и уж тем более по отдельному платежному документу.

Специалисты ООО «ЕРИЦ» ведут постоянный мониторинг ситуации по долгам за ЖКУ и принимают своевременные меры к их предупреждению и ликвидации.

Со многими должниками проводятся беседы и выясняются причины образования задолженности. Лицам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию даются рекомендации обратится за социальной помощью в Управление социальной защиты населения.  Кроме того со многими должниками заключаются соглашения о реструктуризации их долгов с последующим списанием пени после их погашения.

Сравнительный анализ заключенных соглашений за 2016-2017 годы и по состоянию на 01.03.2018 г. приведен в следующей таблице:

Результат работы

2016

2017

кол-во

сумма

тыс.руб.

кол-во

сумма

тыс.руб.

Заключено договоров

261

23619,22

314

30656,85

Расторгнуто  по причине неисполнения обязательств по договору

172

16013,00

156

15606,68

 

Следует отметить, что на сегодняшний день не существует просроченной задолженности выходящей за рамки исковой давности. По всем, длительное время складывающимся долгам, выносятся судебные решения.

 

 

2016

2017

кол-во

сумма

тыс.руб.

кол-во

сумма

тыс.руб.

Подготовлено и передано заявлений в суд

410

56255,54

411

42352,78

Вынесено решений о взыскании задолженности

408

55739,49

409

42205,65

 

По сравнению с предыдущими годами, когда у нас существовали значительные нарекания к качеству работы  службы судебных приставов, ситуация значительно улучшилась. На сегодняшний день с данной службой у нас налажено тесное взаимодействие. Статистика по поступающим через службу в счет погашения задолженности суммам  наглядно показывает насколько улучшилась эффективность работы приставов. Так, если в 2015 году через службу судебных приставов поступило лишь 1,4 млн. руб., в 2016 г. – 3,7 млн. руб., в 2017 г. уже 23,6 млн. руб. Кроме того, специалисты ЕРИЦ всеми возможными способами оказывают содействие приставам в поиске должников и установлению места их работы (в т.ч. и путем мониторинга социальных сетей), еженедельно практикуются совместные рейды по квартирам должников с целью выявления имущества, на которое возможно обратить взыскание. Всего в 2016 году  посещено 103 адреса, из которых в 8 квартирах удалось наложить арест на имущество, в 2017 году посещено 107 адресов, имущество арестовано в 12 из них. В обязательном порядке всем без исключения должникам вручается требование о явке на прием к судебному исполнителю. Кроме того, с начала 2017 года в отношении 61 должника судебными исполнителями были  вынесены постановления об ограничении выезда.

По статистике в среднем размер задолженности на 1 судебного дело составляет 92,5 тыс. руб. Это обусловлено тем, что среднемесячное начисление за ЖКУ в г. Когалыме в среднем составляет за 1 комнатную квартиру – 6 тыс. руб., за 2-х комнатную – 8,5 тыс. руб., за 3-х комнатную – 9,5 тыс. руб., а период проведения досудебных мероприятий составляет не менее 6 месяцев.

Осуществляется совместная работа Управляющих компаний города и ООО «ЕРИЦ» по направлению письменных предупреждений должникам, производится обзвон должников как посредством автоинформатора ООО «ЕРИЦ» (в среднем более 2,5 тыс. звонков в месяц), так и лично работниками управляющих компаний и расчетного центра, осуществляется личный прием неплательщиков и их поквартирный обход, направляются письма руководителям организаций города об имеющейся у их работников задолженности за ЖКУ и оказании содействия в решении данного вопроса путем удержания из заработной платы суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги по личному заявлению.

Специалистами ООО «ЕРИЦ» ежемесячно направляется в Администрацию города информация о должниках, проживающих в муниципальных жилых помещениях на основании договоров коммерческого или социального найма  для решения вопросов о расторжении данных договоров. Следует отметить, что в последнее время значительно усилилось содействие в решении вопросов снижения просроченной задолженности нанимателями жилых помещений муниципального со стороны Администрации города. Так на сегодняшний день значительно выросло количество исковых заявлений, подаваемых в отношении должников – нанимателей на их переселение в меньшее по площади жилое помещение. Зачастую уже на досудебной стадии это приносит положительный эффект, так в 2017 году в рамках данной работы была погашена задолженность на сумму свыше 320 тыс. руб. и уже в 2018 году погашен долг на сумму свыше 500 тыс. руб. Отрадным остается и тот факт, что в некоторых случаях закоренелые долги гасятся и после переселения должников, так за период с 2015-2017 годы была погашена такая задолженность на сумму свыше 400 тыс. руб.

В заключении особо хотелось бы обратить внимание на процедуру списания безнадежных к взысканию долгов. В нашем городе решение о списании долга принимается только в исключительных случаях, явно свидетельствующих об отсутствии даже потенциальной возможности к его погашению, так например: в случае смерти одиноко проживавшего нанимателя или вступившего в силу решения суда о признании должника банкротом. Наличие актов о невозможности взыскания не является для нас основанием рассматривать какой-либо долг как невозможный к взысканию, так как возращенные с данными актами исполнительные документы предъявляются к исполнению неоднократное количество раз и в некоторых случаях это приносит свои плоды. По решению комиссии о признании задолженности за ЖКУ безнадежной с последующем её списанием нами было списано в 2016 году - 778,6 тыс. рублей, пени в размере 306,4 тыс. рублей, в 2017 году - 732,9 тыс. рублей, пени в размере 423,8 тыс. рублей.

Как показывает статистика, злостных и убежденных неплательщиков достаточно. Многие из тех, кто не платит, просто нуждаются в индивидуальном подходе, в проявлении, так сказать, дополнительного внимания к себе. Более 30% должников, если им вовремя напомнить, гасят свои долги. Еще около 10% готовы заплатить перед перспективой судебного производства. Более 50% платят при получении судебного решения по исполнительному листу. В числе «безнадежных», таким образом, остаются социально неблагополучные семьи. Это ориентировочно 3% долгов за ЖКУ. Зачастую эта та категория должников, которая ведет аморальный образ жизни и не имеет постоянного источника дохода.

 

Опубликовано: 23.05.2018 17:47        Обновлено: 23.05.2018 17:47